IEEM ORGANISMO ELECTORAL DE VANGUARDIA EN CERTIFICACIONES DE CALIDAD

Boletín Número 019

Toluca, México, a 25 de julio de 2011.

 

IEEM ORGANISMO ELECTORAL DE VANGUARDIA EN CERTIFICACIONES DE CALIDAD

 

  • Realiza esfuerzos permanentes con su personal para elevar la calidad en el desarrollo de las actividades que tiene encomendadas.

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Como parte de las políticas de innovación y actualización que viene implementando el Instituto Electoral del Estado de México, cuatro de sus áreas sustantivas desarrollan procedimientos administrativos que han sido certificados mediante sistemas de gestión de calidad internacional, que lo ubican a la vanguardia entre los organismos electorales del país, al desarrollar procesos de mejora continua que propician mayores niveles de eficiencia y organización en las actividades que tiene asignadas.

De esta forma, se impacta en el mejor aprovechamiento de los recursos humanos y materiales que tiene asignados el Instituto, responde a las necesidades que demandan sus funciones y rinde mejores cuentas a la sociedad mexiquense, al contar con certificaciones de calidad en la Dirección del Servicio Electoral Profesional, en la Unidad de Informática y  Estadística, en la Contraloría General y recientemente en el Órgano Técnico de Fiscalización.

De manera gradual se han incorporado cada una de estas áreas a una nueva dinámica que impone mantener las certificaciones, como es el caso de la Dirección del Servicio Electoral Profesional, que logró obtener la primera certificación en el IEEM en 2006, y desde ese fecha se somete permanente a una auditoría de origen externo para el mantenimiento de su Sistema de Gestión de Calidad, con la finalidad de que continúen apegados a los estándares que exige la norma que se aplica a los procesos de ingreso, capacitación y desarrollo, evaluación, selección y en la operación de la Comisión del Servicio Electoral Profesional.

Asimismo, en la 5ª Auditoría de mantenimiento, efectuada en 2009, esta Dirección realizó la transición a la norma ISO 9001:2008, misma que conserva en la actualidad, con lo que consolida los procedimientos que además aplicará en el Proceso Electoral próximo, para dotar al IEEM de personal altamente calificado, a través de métodos de selección transparentes y efectivos.

En tanto, la Unidad de Informática y Estadística del IEEM cuenta con la certificación en el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, bajo la norma ISO 27001:2005 relativa al Programa de Resultados Electorales Preliminares (PREP), mismo que se aplicó en la Jornada Electoral del 3 de julio, al dar a conocer de manera puntual, oportuna y transparente a los integrantes del Consejo General, a los partidos políticos y a la sociedad en general, los resultados preliminares de la Elección de Gobernador 2011.

Además, la certificadora TÜV SÜD América de México, S.A. de C.V., entregó el Certificado de Gestión de Calidad Internacional ISO 9001:2008 al “Proceso de Fiscalización” y al “Procedimiento de Responsabilidades Administrativas” que ejecuta la Contraloría General del IEEM, con el objeto de elevar la calidad en el desempeño de sus actividades, fundamentalmente en el ejercicio de sus funciones de fiscalización de los recursos del Instituto, la cual es la primera en su género que logra obtener esta certificación en el país.

Por otra parte, el 8 de junio de este año, el Órgano Técnico de Fiscalización del IEEM obtuvo la certificación bajo la norma internacional ISO 9001:2008, por parte de BSI Group Management Systems y la Entidad Mexicana de Acreditación, A.C. (EMA), constituyéndose en el primer organismo de esta naturaleza que a nivel nacional cuenta con la certificación en la gestión de la calidad de todos los procesos de fiscalización que realiza a partidos políticos en precampaña y campaña; de los informes anuales y semestrales; de la revisión precautoria; de las auditorías ordenadas por el Consejo General; de liquidación; así como de las revisiones a organizaciones de ciudadanos.

Con estas certificaciones, el IEEM realiza procedimientos de gestión bajo normas de calidad internacional que lo ubican a la vanguardia entre sus homólogos del país, producto de las políticas que ha implementado para elevar de calidad en cada una de sus actividades, en aras de contar con una eficiente administración de sus recursos y, con ello, fortalecer el sistema democrático en la entidad y el país.

Atentamente

“Tú haces la mejor elección”

Unidad de Comunicación Social

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